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“歐萊雅”事件預(yù)示著酒業(yè)直播的未來(lái)?

來(lái)源:華夏酒報(bào)   分類:軟文廣告   時(shí)間:2021-11-25 12:21:00
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      讓消費(fèi)者、直播方、品牌方糾紛不斷的“歐萊雅”事件背后,實(shí)際上是各方對(duì)于“價(jià)格體系”的沖擊和維護(hù)。

      為維護(hù)既有的“價(jià)格體系”,穩(wěn)固龐大的線下市場(chǎng),名酒企業(yè)在短期內(nèi)不會(huì)放心擁抱“直播帶貨”,而名酒子品牌、二三線酒企乃至于四五線酒企,則會(huì)試圖抓住“直播帶貨”的紅利期。

      多方博弈的背后是對(duì)“價(jià)格體系”的沖擊和保護(hù)

      數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億。其中,電商直播用戶規(guī)模為3.88億,占網(wǎng)民整體的39.2%。

      “雙11”之前,直播電商的頭部主播李佳琦、薇婭備受關(guān)注。今年10月底,李佳琦直播間放出歐萊雅品牌面膜搶購(gòu)的信息,50片預(yù)售價(jià)格為429元,加上“全年力度”的宣傳,讓諸多消費(fèi)者趨之若鶩。

      在“雙11”當(dāng)天,歐萊雅品牌自己的直播間大量發(fā)放“滿999元-200元”的優(yōu)惠券,最終許多消費(fèi)者以279元的價(jià)格購(gòu)入了50片同款面膜。這讓之前深信“全年力度”的消費(fèi)者倍感受傷,但到底這一宣傳是頭部直播間自己所為,還是得到了歐萊雅品牌的授意?

      此后,消費(fèi)者與品牌方或第三方直播間的沖突,也演變?yōu)槠放品脚c第三方直播間的糾葛,沖突愈演愈烈。

      歐萊雅官方人士對(duì)外界回復(fù)稱,此事由于“雙11”促銷(xiāo)機(jī)制過(guò)于繁瑣復(fù)雜而引起。

      對(duì)于外界而言,這無(wú)疑是代表著互聯(lián)網(wǎng)流量的第三方(李佳琦、薇婭等類似的直播明星)與品牌方在爭(zhēng)奪消費(fèi)話語(yǔ)權(quán)的一場(chǎng)糾紛,也是一種博弈。實(shí)際上,如今這一種博弈同樣存在于酒業(yè)直播領(lǐng)域之中。

      自從2020年初,薇婭在其直播間放出500瓶1499元的飛天茅臺(tái)之后,直播賣(mài)酒的烽火被徹底點(diǎn)燃。其后,受疫情影響,部分地區(qū)物流與消費(fèi)暫停,在萬(wàn)眾足不出戶的特殊時(shí)刻,直播賣(mài)酒之火越燃越高。

    白酒

      其中,直播帶貨的頭部主播李佳琦、薇婭的直播間中,先后出現(xiàn)過(guò)葡萄酒、洋酒雞尾酒、啤酒、白酒等各類酒類商品。

      在這股風(fēng)潮的帶動(dòng)下,諸多明星、過(guò)氣明星、網(wǎng)紅紛紛涉足酒水直播帶貨業(yè)務(wù),越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)酒類品牌涉足其中。

      張晨光、潘長(zhǎng)江等直播賣(mài)酒,在備受關(guān)注的同時(shí)也飽受質(zhì)疑。

      在黯然退出“錘子手機(jī)”項(xiàng)目后,羅永浩也因在3C領(lǐng)域的專長(zhǎng)而開(kāi)始直播帶貨,酒類也成為重點(diǎn)產(chǎn)品,曾創(chuàng)下谷小酒上架90分鐘,銷(xiāo)售額破1000萬(wàn)的帶貨記錄。

      據(jù)統(tǒng)計(jì),羅永浩直播間酒類帶貨已經(jīng)涉及數(shù)十個(gè)品牌、幾十款產(chǎn)品,既有主流名酒,也有二三線的中間型品牌。

      當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶轉(zhuǎn)型做網(wǎng)紅,在講授職場(chǎng)知識(shí)的同時(shí)也直播帶酒,更喊出“老李出征,寸草不生,把價(jià)格都打下來(lái)了”的口號(hào),而縱橫酒類帶貨領(lǐng)域。

      酒類直播成風(fēng)

      與這些“跨界”帶酒的網(wǎng)紅或明星不同,酒類電商也開(kāi)始著意培養(yǎng)自身的帶貨者。酒仙網(wǎng)拉飛哥在抖音平臺(tái)擁有超過(guò)432萬(wàn)粉絲,帶貨量相當(dāng)可觀。此外,其他的一些酒類電商平臺(tái),包括餐飲美食類個(gè)人自媒體創(chuàng)業(yè)者,也都有涉足直播賣(mài)酒領(lǐng)域。

      直播成風(fēng),然而在平臺(tái)方、直播方的賣(mài)力叫囂下,似乎主流酒企對(duì)于直播賣(mài)酒則秉持一種審慎的態(tài)度。

      據(jù)觀察,諸多直播間中,所售酒類商品的主力,并非為名酒企業(yè)的主流產(chǎn)品,而是以名酒子品牌或者二三線、三四線企業(yè)的產(chǎn)品為主,前者偶爾出現(xiàn)在直播間中,更多承擔(dān)著“引流”的任務(wù)。

      “就好像歐萊雅一樣,企業(yè)希望定價(jià)的主導(dǎo)權(quán)掌握在自己手中,而不是掌握在第三方直播平臺(tái)手中!庇袠I(yè)界人士認(rèn)為,類似歐萊雅事件這樣的沖突,實(shí)際上也普遍存在于酒類直播帶貨領(lǐng)域,對(duì)于直播方與企業(yè)方來(lái)說(shuō),這是難解的結(jié)。

      忌憚直播類電商對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格體系造成破壞、沖擊,是名酒企業(yè)面對(duì)直播帶貨較為審慎的主要原因。

    白酒

      “價(jià)格體系是維護(hù)產(chǎn)品生命力的關(guān)鍵所在。”有營(yíng)銷(xiāo)專家表示,傳統(tǒng)名酒以線下為主戰(zhàn)場(chǎng),電商渠道目前僅起到補(bǔ)充作用,為了一個(gè)還在成長(zhǎng)中的市場(chǎng)而放任其沖擊已有市場(chǎng),顯然不是一個(gè)劃算的主意。

      香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出,酒類產(chǎn)品消費(fèi)需求減弱的時(shí)候,利用加大打折力度進(jìn)行促銷(xiāo)并不能提振酒企業(yè)績(jī),反而可能導(dǎo)致定價(jià)策略失效。

      實(shí)際上,因電商對(duì)傳統(tǒng)渠道的沖擊而造成雙方的矛盾,在酒業(yè)已有先例。2014年“雙11”期間,中酒網(wǎng)天貓旗艦店銷(xiāo)售的飛天茅臺(tái)優(yōu)惠價(jià)為699元/瓶,“限購(gòu)兩瓶”;四川1919天貓官方旗艦店的“雙11”活動(dòng)價(jià)為799元/瓶。彼時(shí),飛天茅臺(tái)的出廠價(jià)為819元/瓶,茅臺(tái)網(wǎng)上旗艦店該款產(chǎn)品的價(jià)格則是1169元。

      這種電商平臺(tái)為了增加流量而超限加大優(yōu)惠的做法,引發(fā)企業(yè)的不滿和投訴,也讓其與電商的關(guān)系在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)處于“冷凍”狀態(tài)。

      其后,在經(jīng)歷過(guò)數(shù)年的市場(chǎng)調(diào)整與平臺(tái)轉(zhuǎn)型后,電商主流平臺(tái)售賣(mài)名酒主力產(chǎn)品時(shí),已經(jīng)與企業(yè)方達(dá)成普遍協(xié)議或默契,以往那種大肆壓低價(jià)格的現(xiàn)象基本不復(fù)存在。

      “直播帶貨”難有大作為,目標(biāo)直奔子品牌?

      與傳統(tǒng)電商平臺(tái)在追求價(jià)格操作自主性時(shí)大力引進(jìn)名酒子品牌或合作開(kāi)發(fā)買(mǎi)斷產(chǎn)品一樣,如今正火熱的直播電商,也漸漸以名酒子品牌、中小企業(yè)品牌為主。

      某知名直播平臺(tái)在大力引入白酒產(chǎn)品后,逐漸轉(zhuǎn)入以名酒子品牌為主的模式,但隨后消費(fèi)者的一系列投訴,讓其頗受困擾。

      “我們銷(xiāo)售的瀘州老窖的子品牌,一些消費(fèi)者反映其防偽二維碼在掃描后沒(méi)有反應(yīng)或查詢不到!痹撈放浦辈ラg工作人員如是表示。

    白酒

      據(jù)瀘州老窖某省級(jí)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人向《華夏酒報(bào)》記者表示,一般瀘州老窖產(chǎn)品出廠以前,就帶有這種防偽標(biāo)記或者二維碼,不會(huì)出現(xiàn)查詢不出來(lái)的現(xiàn)象。至于提及的子品牌,需要看它是在哪一個(gè)時(shí)間段生產(chǎn)的,是不是在這個(gè)查詢范圍內(nèi)。

      “名酒的主力產(chǎn)品,包括直播帶貨在內(nèi)的電商平臺(tái)對(duì)其不擁有價(jià)格主導(dǎo)權(quán),操作空間較小,但是子品牌則不同,它的操作空間更大!庇泄┴浬瘫硎,直播帶貨平臺(tái)更青睞于操作空間大、*度高的產(chǎn)品,顯然,在名酒光環(huán)效應(yīng)影響之下,子品牌更符合這樣的要求。

      據(jù)觀察,今年“雙11”期間,各大電商平臺(tái)、各大直播間里,名酒主力產(chǎn)品的價(jià)格差別并不大,這顯然是名酒企業(yè)嚴(yán)格約束經(jīng)銷(xiāo)商的結(jié)果,也是電商平臺(tái)與名酒企業(yè)之間深度合作、互相支持的結(jié)果。

      在這樣的情況下,名酒直播賣(mài)貨對(duì)普通消費(fèi)者的吸引力將大為下降,除非出現(xiàn)類似于“1499買(mǎi)茅臺(tái)”這樣的特殊優(yōu)惠。在名酒企業(yè)嚴(yán)防“歐萊雅”事件、嚴(yán)守價(jià)格體系的情況下,名酒直播賣(mài)貨的前景并不美好。

      業(yè)界人士認(rèn)為,在這種形勢(shì)下,一些名酒子品牌、二三線酒企乃至于四五線酒企,會(huì)緊抓直播帶貨的紅利期,給予直播方更大的操作空間,從而成為酒類直播帶貨的主流。

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